【中国青年网】 志愿同行一鹭温心 江西师范大学地铁志愿者上岗演练

发布时间:2015-12-20

中国青年网南昌12月15日电(通讯员 周紫伊)南昌地铁一号线将于12月26日正式试运营。为保障地铁有序运营,展示南昌的城市文明形象和志愿者风采,12月15日,江西师范大学的青年志愿者们来到了南昌地铁——八一广场站和八一馆站进行地铁志愿者第一次上岗演练。

据地铁志愿者每天工作的班次,本次上岗演练分别在8:00-12:00、12:00-16:00及16:00-20:00三个时间段分别安排了对应班次的志愿者进行培训。

志愿者们到达培训站点后,地铁站的工作人员便开始为志愿者们进行培训。志愿者们的服务岗位分为购票引导岗、闸机引导岗、屏蔽门引导岗、扶梯引导岗四个类型,工作人员按照岗位安排分别将志愿者们带向自动售票机处、闸机处、屏蔽门处以及扶梯处,并向志愿者们详细讲解所在岗位的服务要求和注意事项。此外,工作人员还向志愿者们介绍了一些安全设施的使用方法、客服中心和警务室的所在地以及公共洗手间的设置点,以便志愿者更好地应对一些特殊事件,完善服务工作。

培训结束后,志愿者们表示,听完工作人员的讲解,他们更加全面地了解了地铁志愿服务工作,发现做好这项工作并非之前所想象的那样简单,但是他们有信心做好服务工作。

链接:http://jx.youth.cn/2015/1216/3220269.shtml